5 princípios simples que aprendi com as melhores empresas de tecnologia do Vale do Silício.
E que você pode aplicar agora mesmo no seu negócio.
Em 2017 eu fiz um intercâmbio para o Vale do Silício.
Foram 3 meses conhecendo pessoas de diversas nacionalidades, culturas e projetos incríveis.
Visitei várias empresas de tecnologia como o Google, LinkedIn, Twitter, Facebook e até almocei com os engenheiros da Lyft, a concorrente do Uber nos Estados Unidos.
Com tantas conexões e experiências, eu aprendi vários princípios empresariais que me ajudam até hoje nos meus negócios.
No fim da news eu deixei o resumo desses 5 princípios que se aplicados da maneira correta vão te dar uma vantagem sobre os seus concorrentes.
1 - Consuma de diversas fontes
A criatividade vem com a diversidade e a inovação.
Se você quer ideias criativas, precisa consumir de diversas fontes.
No Vale do Silício eu encontrei gente do mundo todo.
Nações e culturas diferentes, todas juntas…
E as grandes empresas de lá buscam ter essa mistura de nacionalidades de maneira estratégica.
A vantagem clara que isso traz é a inovação com soluções criativas, pontos de vista diferentes, produtos e serviços melhores.
Imagine uma reunião de brainstorming com profissionais incríveis de várias nações?
O que pode nascer disso é um produto/serviço global, gerando escala e rentabilidade.
Algo parecido também acontece quando você se conecta, conversa e consome conteúdo de pessoas de diferentes países.
Foi o que eu fiz quando entrei em um Mastermind da Alemanha, cujos participantes eram empreendedores dos mais variados lugares.
Estados Unidos, Canadá, Espanha, Suíça, Alemanha, Áustria, entre outros…
Assim, você garante que está sempre bebendo “água limpa”.
2 - Se coloque no lugar do cliente
O Vale do Silício tem uma cultura muito forte de tecnologia, e geralmente são empresas desse segmento que mais pensam nos clientes.
Afinal, se eu não me colocar no lugar do usuário, meu produto ou serviço será ruim e a concorrência me vencerá fácil.
Acredito que muitos empresários já fazem isso, mas é uma prática que precisa ser feita constantemente.
Provavelmente o seu lead não fechará de primeira com você.
Ele vai analisar outras empresas, e é nesse momento que você precisa se diferenciar para que ele compre o seu produto/serviço.
“Sendo o meu cliente, nós vamos resolver (problema que ele tem) e ainda vamos entregar (benefícios que ele deseja.)”
Ganha quem melhor entender a “dor” do cliente e oferecer a melhor solução para esse problema.
Nesse contexto, o Instagram passa a ser uma vitrine para os seus leads.
Se a sua percepção de valor não for atraente, você não será escolhido.
Talvez você seja bom, mas não PAREÇA bom…
Por isso, invista pesado na percepção de valor do seu produto/serviço.
Passos claros da jornada do cliente.
E-mail de onboarding.
Reunião de kick-off.
Apresentação personalizada.
Cronograma de implementação.
Checkpoints semanais do primeiro mês.
Um posicionamento digital que deixa claro a sua proposta de valor.
Destaques estratégicos no seu perfil do Instagram:
Quem sou eu (humanizar).
O que faço (mostrar o seu trabalho).
Bastidores (humanizar).
Depoimentos (convencer).
3 - Acompanhe as tendências
Por ter as maiores empresas de tecnologia do mundo, as inovações muitas vezes começam lá no Vale do Silício.
Muitas ferramentas, apps e sistemas que hoje são padrão de tecnologia no mundo inteiro, eram protótipos que começaram lá.
E isso não acontece apenas na área de tecnologia. O marketing digital também tem como berço os Estados Unidos.
Novas estratégias, ferramentas e abordagens nascem por lá antes de se espalharem pelo mundo.
Por isso, acompanhar as pessoas, empresas e tendências direto da fonte te dará uma vantagem competitiva acima da média.
Sendo um dos primeiros a implementar uma nova tendência no seu país, você poderá trabalhar no Oceano Azul, enquanto a maior parte dos seus concorrentes entrarão no jogo quando o Oceano estiver Vermelho.
E atualmente, independente do país onde você mora, é muito simples fazer isso.
Basta seguir e consumir os conteúdos de grandes empresários dos Estados Unidos, analisar o que eles estão fazendo e como estão fazendo.
Esse será o seu mais poderoso benchmarking.
Enquanto a maioria fica impressionada com uma estratégia ou ferramenta muito tempo depois que ela foi lançada, você já terá modelado para o seu país e estará na frente de todos.
Quem observa e aplica mais, consegue se adaptar mais rápido.
4 - Networking abre portas
Logo que cheguei em São Francisco, acabei conhecendo um aplicativo de eventos de tecnologia chamado Meetup.
Na época eu atuava com o desenvolvimento de produtos em Android e vi que haveria um evento gratuito sobre esse tema próximo de onde eu estava morando.
Não pensei duas vezes e me inscrevi no evento.
Chegando o dia, fui até o local, assisti a algumas palestras e durante o happy hour conversei com várias pessoas da área.
Foi então que conheci o Ivan, um engenheiro de software Android que trabalhava na Lyft.
Me apresentei, falei para ele que morava no Brasil, mas que tinha interesse em trabalhar nos Estados Unidos, e ele acabou me convidando para conhecer o escritório da Lyft e almoçar com a equipe.
Foi uma das melhores experiências de networking que tive, e nem estava programada.
Mas aconteceu simplesmente porque eu decidi me expor e conversar com novas pessoas.
Por isso, uma simples conversa em um evento, uma troca de mensagens em um grupo de networking no WhatsApp ou mesmo um direct podem te dar vantagens sobre quem não se conecta.
Veja o que pode acontecer a partir dessas ações:
Alguém pode tirar uma dúvida sua que você demoraria semanas para descobrir.
Você pode fechar parceria com alguma empresa.
Alguém pode indicar um novo cliente para você.
Você pode conhecer os bastidores de uma empresa.
Ou seja, você só tem a ganhar.
5 - O poder de estar no lugar certo
'Quem anda com os sábios será sábio, mas o companheiro dos tolos acabará mal. '
Provérbios 13:20
O Vale do Silício é um ecossistema feito para te tirar da zona de conforto.
Ali, você vê que todos estão trabalhando, avançando, se dedicando e melhorando cada vez mais.
É praticamente impossível ficar parado num lugar como esse.
Então se você quer ser um dos melhores, precisa estar com os melhores. O ritmo é rápido e o ambiente muito competitivo.
Esses fatores te impulsionam a evoluir e melhorar.
O foco é fazer, testar e corrigir. Quando todos ao seu redor pensam assim, você naturalmente acelera.
Por isso você deve investir nas melhores comunidades, livros e cursos, uma mente afiada resulta em uma empresa fortalecida.
Colocando em prática
Consuma algum material fora da sua área de atuação, isso vai te dar uma ideia que ninguém no seu nicho talvez tenha, te destacando do resto.
Monte a jornada do seu cliente e coloque-se no lugar dele para julgar o seu produto/serviço.
“Por quê? Eu preciso disso?”
“O que vai mudar depois que eu começar a usar?”
“Por que escolher essa empresa ao invés das outras?”
Acompanhe notícias relevantes sobre o mundo dos negócios, essa newsletter vai te ajudar.
Engaje num post de alguém que você admira, um bom networking começa com um interesse genuíno.
Participe de mentorias e comunidades que te “obriguem” a evoluir, como a comunidade Organizer Genius.
Quando você estiver pronto, posso te ajudar de várias formas.
1 - Sistema de Organização Digital
Se você quiser um atalho completo e validado, com uma gestão premium sem precisar estudar por meses, assista o vídeo abaixo:
No vídeo eu te apresento o SOD, o meu sistema de organização digital de empresas, com ele você:
Remove a necessidade de lembrar de tudo = alívio mental.
Tem uma visão macro da empresa e das prioridades = controle.
Consegue delegar com confiança, sem medo do time ficar confuso = liderança.
Sai do modo reativo e caótico para o modo calmo e estratégico.
Dessa forma, você:
Recupera o foco.
Trabalha menos e produz mais.
Toma decisões com mais segurança e propriedade.
Entra em flow com mais frequência, aquele estado produtivo, leve e prazeroso.
Se você tem interesse, clique no link abaixo para conhecer.
2 - Agente de IA para organizar a sua empresa
Se você quer uma gestão diária mais prática, fácil e validada, o SmartOps AI foi para você.
Com ele, é possível substituir até mesmo 4 gestores na sua operação, te proporcionando mais tempo, lucro e paz mental.
Resolva os principais problemas da sua empresa, gere mensagens de atendimento customizadas, crie processos e mapeie projetos de forma estruturada. Tudo isso em um só lugar, 24h por dia.
3 - Comunidade exclusiva para empreendedores
Não é para todo mundo.
Apenas para empreendedores que querem uma empresa lucrativa através da organização e gestão estratégica.
O que você recebe:
Um grupo aberto dedicado para networking com empresários do Brasil e Portugal.
Reuniões mensais com especialistas sobre assuntos de gestão empresarial.
Espaço para dúvidas comigo e a minha equipe.
Dicas e insights dos meus bastidores, na prática.
4 - Consultoria em Notion
Essa opção é para você que quer um sistema sob-medida para a sua empresa e faturar mais com uma organização estratégica.
Se quiser, leia também a edição passada:
Nos vemos na próxima semana, abraços! 👋
(Escrita colaborativa com Kendi Hashimoto).